Bảo hành

Lỗi đứt dây, xỉn màu...

Giao hàng

Trong vòng 2-5 ngày

Cam kết

Vàng bạc đạt chuẩn

Quy định đổi - thu mua - bảo hành sản phẩm tại Cáo Bạc

 

QUY ĐỊNH BẢO HÀNH - SỬA CHỮA - ĐỔI TRẢ - THU MUA 


 

Loại sản phẩm

Tình trạng sản phẩm

Hỗ trợ đổi trả

Bảo hành miễn phí

Sửa chữa có thu phí

Thu mua lại

(Điều kiện còn đầy đủ hóa đơn, giấy đảm bảo vàng, hộp đựng vàng và quà tặng kèm)

Vàng

Nguyên vẹn

Quy đổi 75% giá trên hóa đơn khi đổi sp khác, ko trả hàng

Áp dụng trong 30 ngày kể từ khi nhận hàng

Chi phí hỗ trợ chỉ 10k-30k/lỗi tùy tình trạng 

Trong 30 ngày đầu: Mua lại bằng 60% giá trị ban đầu

Sau 30 ngày: Mua lại bằng 50% giá trị ban đầu

Nếu quý khách ko giữ hàng tặng kèm, vui lòng trừ thêm giá trị hàng tặng theo giá bán hiện tại

Lỗi do sản xuất 

Đổi trả sau 01 ngày

Lỗi trong quá trình sử dụng 

Chưa mất chi tiết

Không hỗ trợ

Mua theo giá vàng thị trường nhân với cân nặng trên hóa đơn

Lỗi trong quá trình sử dụng

Đã mất chi tiết, biến dạng

Không hỗ trợ

Chi phí hỗ trợ, tùy thuộc vào khả năng sp có sửa chữa được hay không

Mua theo giá vàng thị trường nhân với cân nặng sản phẩm thực tế thời điểm thu mua

Bạc: Sản phẩm Không Sale

Nguyên vẹn

Đổi sp khác bằng hoặc hơn giá trong 01 ngày

Áp dụng trong 30 ngày kể từ khi nhận hàng

 

Chi phí hỗ trợ chỉ 10k-30k/lỗi tùy tình trạng 

Không hỗ trợ

Lỗi do sản xuất 

Đổi hoặc trả lại sản phẩm sau 01 ngày

Lỗi trong quá trình sử dụng 

Chưa mất chi tiết

Không hỗ trợ

Lỗi trong quá trình sử dụng

Đã mất chi tiết, biến dạng

Không hỗ trợ

Không hỗ trợ

Chi phí hỗ trợ, tùy thuộc vào khả năng sp có sửa chữa được hay không

Bạc: Sản phẩm Sale

Nguyên vẹn

Không hỗ trợ

Không hỗ trợ

Sửa chữa trọn đời với chi phí hỗ trợ chỉ 10k-30k/lỗi tùy tình trạng 

Không hỗ trợ

Lỗi do sản xuất 

Chỉ hỗ trợ đối với sản phẩm ship

Lỗi trong quá trình sử dụng 

Chưa mất chi tiết

Không hỗ trợ

Lỗi trong quá trình sử dụng

Đã mất chi tiết, biến dạng

Chi phí hỗ trợ, tùy thuộc vào khả năng sp có sửa chữa được hay không

 

popup

Số lượng:

Tổng tiền: